2012年12月18日火曜日
売り上げを増やすための証拠を文字を使用して
表彰状の手紙の適切な使用は、ボトムラインにあなたの会社の信頼性と収益性を追加することができます。多くの販売組織は、新しい市場やクライアントに到達するために、このシンプルでコスト効果的な方法を使用して失敗します。推薦状の手紙を取得する式は非常に簡単です。推薦状を求めるための最良の時間は、売却が行われた直後です。これは恐ろしい "バイヤー悔恨"を防止し、クライアントはちょうどあなたの会社と取引を行うために行った意思決定を強化しています。
これを行う一つの方法は、クライアントがあなたの販売と顧客サービス担当者と製品やサービス、さらには約彼らの経験を持つ彼らの経験についての彼らの率直なコメントを含むように推薦状を書くように依頼することです。
かかわらず、あなたがそれを行う方法、文字 'コンテンツは従業員のための強力な動機とトレーニングツールとして機能することができます。
手紙は肯定的なコメントで返されている場合は、現在および将来の顧客に経験のこれらのタイプをモデル化するために他の従業員を駆動するのに役立つべきである特定の従業員の例示的な動作を強調するためにオフィスで表示することができます。動作が不適切またはあなたが描くしようとしているイメージと矛盾している場合、これは従業員の行動に対処し、是正行動のコーチングを提供する優れた時間になります。多くの場合、フィードバックのこのタイプの利点はなく、この行動の問題を認識しないことがありました。
個人的な推薦状LetterYouの展望のために鉱山にあなたの会社のデータベースを使用して、推薦状のキャンペーンの一環として、ダイレクトメールの作品を作成するために使用することができますし、お客様の連絡先データのために採鉱するためにあなたの現在の会社のデータベースを使用することができます。
データベースマーケティングは、ビジネス作家マーク·ヘンドリックスが説明する、 "売却を行うことなく、顧客を保持しない"ことを目指し基本的なテクニックは、あなたの顧客と連絡を取り合うせ、標的のメーラーを作成するには、お客様の最新の購入頻度と過去の購入量のデータベースレコードを使用することです。これらのメーラーの中で最も人気のあるは、上記記載されています。
しかし、生産する、高速かつ安価であり、メーラー別のタイプには、多くの場合、すべての最も強力なことを証明する。としてジェイ·レヴィンソンによって提唱された個人的な証拠をLetterA個人的な推薦状の手紙の個人的な証言letters.The力は、その1ページの文字です。または単に役立つ専門的な情報が提供 - 顧客がちょうどその時購入したものrecapsはあなたの会社の製品やサービスの顧客だけで購入したとの全体的な満足度を示しています。それは要するに、伝え、どのような製品やサービスは、サービス、関心と専門知識の方法で、その顧客のために行われています。
あなたの顧客データベースを使用して推薦状のキャンペーンで最大の効果を加えたい場合は、個人的に特定の状況に合わせてそれらの手紙を書くことによって、個別の顧客に集中する時間がかかります。あなたが持ち出してきた事項についてあなただけの郵送または電子メールで手紙をフォローアップするために週に電話だろうと言及。余分な影響については、手書きの後記を追加するあなたのメインのメッセージをおさらい。統計的に、他に何が記憶されていない場合は、 "PS。"になります!あなたは、より良い推薦状の手紙を得るために、これらの実証済みのマーケティング手法に従えば、あなたのボトムラインへの顧客の忠誠心や利益の劇的な増加が表示されます。私は売り上げを増やすため表彰状の手紙を使用してあなたと私の考えを共有できるようにしていただきありがとうございます!ダグドヴォルザーク847.359.6969 - doug@dougdvorak.com...
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